SPORTELLI POLIFUNZIONALI: Questionario per i cittadini, è possibile partecipare fino al 31 luglio

27 giugno 2018

L’Unione di Comuni Lombarda Adda Martesana e i Comuni che ne fanno parte ha avviato un progetto per la realizzazione degli Sportelli Polifunzionali.

Vogliamo migliorare la qualità dei servizi, fornendo a Cittadini e imprese dei quattro Comuni l’opportunità di ricevere in ogni sede comunale informazioni e assistenza in un unico punto e con standard di servizio unitari.

All’interno di questo progetto abbiamo ritenuto importante avviare un’indagine per mettere a fuoco i bisogni e le attese dei cittadini rispetto ai servizi erogati dai Comuni e dall’Unione.

L’indagine si propone di dare risposta ad alcune domande:

  • quale conoscenza e quale utilizzo dei servizi erogati ha il cittadino?
  • viene consultato il sito istituzionale? È ritenuto utile?
  • come viene percepita la qualità dei servizi ottenuta?
  • quali sono gli aspetti della qualità del “front-office” ritenuti più importanti?
  • qual è l’orario ideale?

Attraverso il questionario che stiamo somministrando otterremo informazioni utili per progettare servizi sempre più vicini alle esigenze di tutti i cittadini.

Ringraziamo fin d’ora per la collaborazione che vorrà dare partecipando all’indagine e la invitiamo a seguire i siti istituzionali per rimanere aggiornato su questo progetto.

firmato
Angela Comelli Sindaco di Bellinzago Lombardo
Angelo Maria Caterina Sindaco di Pozzuolo Martesana
Alberto Fulgione Sindaco di Liscate
Luciano Moretti Sindaco di Truccazzano

Condividi sui Social!